Arquivos de março, 2009
TVs informam e entretém usuários de terminais urbanos em Santa Catarina.

Oferecer informação em tempo real. Esse é o objetivo das mais de 35 telas de TVs espalhadas pelos terminais urbanos de Florianópolis, Criciúma e Joinville, em Santa Catarina. Com o objetivo simples de informar os usuários de transporte coletivo, a programação das telas é criada e modificada de acordo com as necessidades das empresas que operam os terminais, e também baseada nas necessidades do público final.
Segundo Michael de Oliveira, diretor de operações da InfoTV, empresa que opera o serviço nas cidades e que desenvolveu a tecnologia utilizada, o sistema foi baseado nas telas dos aeroportos, que informam partidas e chegadas das aeronaves. “Pegamos um serviço necessário, que era a falta de informação dos horários dos ônibus, e agregamos informações complementares e publicidade”, explica ele. O conteúdo é diferenciado para cada terminal e informa, a cada trinta segundos, os horários das próximas partidas dos ônibus de cada plataforma. Conta ainda com um serviço de notícias em tempo real e previsão do tempo, além de propagandas e passatempos, que divertem e entretém os usuários enquanto esperam os ônibus. “Nenhum outro terminal do país conta com uma programação assim”, afirma Michael.

Para Marcelo Biasotto, diretor executivo da Cotisa, companhia que opera os terminais de Florianópolis, o sistema de TV instalado nos terminais é uma excelente ferramenta de comunicação com os passageiros. “Graças aos seus diferenciais, permite atualizações instantâneas e a inclusão, sempre que necessário, de conteúdo complementar de interesse dos usuários”, conta ele. “O formato é ainda mais interessante e inteligente porque se sustenta mediante o ingresso dos anunciantes e, assim, possibilita a manutenção e os investimentos em melhorias”, diz Marcelo.
Operando nas plataformas de Florianópolis desde 2004, a InfoTV chegou a Criciúma, no sul catarinense, em 2007 passou a fornecer a tecnologia utilizada também para os terminais da cidade de Joinville, no norte do estado. “Só na capital atingimos mais de 280 mil pessoas diariamente, sendo que nas três cidades são quase 680 mil pessoas por dia que são beneficiadas com esse serviço”, diz Michael.
Recentemente a InfoTV deu início a uma reestruturação dos equipamentos, substituindo as telas por aparelhos de plasma mais modernos, de 42 polegadas e alta definição. Essas melhorias vêm sendo sentidas não só pelas empresas que anunciam na programação, como também pelos usuários. “A implantação de um sistema de TV se encaixa com os esforços do setor de transportes local em se atualizar e ofertar aos seus clientes uma melhor infraestrutura, pois está inserido em um conjunto que inclui a passagem eletrônica, terminais com vigilância e sistema de câmeras, espaços comerciais ordenados, sanitários públicos, bebedouros e manutenção presente, conferindo ao setor uma imagem de modernidade e atualização que certamente influi no sentimento de valorização do passageiro”, afirma o diretor da Cotisa, Marcelo Biasotto.
Supermercado aposta em mídia digital para aumentar ticket médio.
Grupo GM7 fechou acordo com o supermercado Gimenes e é responsável pela TV Gimenes das unidades de Barretos e também de Ribeirão Preto. Foram desenvolvidos 10 canais de comunicação (de 19 a 21 displays de plasma ou LCD’s de 42″), posicionados em locais estratégicos com conteúdo segmentado por setor de produtos dentro de cada supermercado. O diretor do Grupo GM7, Giovanni Maddaloni, acredita que a ferramenta será poderosa para o varejo, aumentando consideravelmente as vendas, já que mais de 85% das decisões de compra (Popai) são tomadas no PDV.
“O anunciante pode optar por anunciar apenas nas sessões de interesse do supermercado, o que favorece a comunicação entre marca e consumidor. Não precisa anunciar em todos os canais da loja, assim potencializa e direciona a ação, selecionando o público-alvo que deseja atingir”, explica Maddaloni. Os dez canais disponíveis são: entrada do supermercado, frios e laticínios, perfumaria, limpeza, bebida, matinais e farinha, corredor central, molhos e massas, congelados e padaria. E, segundo dados da Pepsi América Latina, quando se coloca merchandising no PDV, o aumento médio de vendas é de 15%.
A responsável pelo marketing do Gimenes, Elke Hermann, garante que mais lojas da rede estarão com a mesma proposta. Na TV Gimenes são veiculados anúncios dos produtos e ofertas segmentadas por sessão, promoções por sessão, dicas do supermercado e também anúncios publicitários - são mais de 3 mil inserções mensais. “Sabemos que a partir do momento que colocamos um produto para ser anunciado na mídia digital, não só agregamos valor, como também aquecemos o PDV e aumentamos as vendas”, garante Elke.
De acordo com ela, “a mídia digital dentro da loja faz o cliente muitas vezes lembrar de produtos que pode ter esquecido de colocar na lista de compras ou mesmo ter a oportunidade de conhecer lançamentos e novidades no ato da compra”. Já o supermercado aumenta o ticket médio.
Mídia indoor em alta
Nada melhor do que anunciar de forma dinâmica e moderna, e onde seu produto está exposto. Para esse objetivo, o ponto de venda é o lugar perfeito.
Na fila do pão ou do caixa de alguns supermercados, e mesmo em bancos e elevadores, você já deve ter topado com sinalizações digitais, que veiculam informações e mensagens - sobre cotação do dólar, por exemplo -, em monitores de vários tamanhos de LCD ou plasma e que acabam prendendo sua atenção, ajudando o tempo a passar. Esse meio de comunicação eletrônico é a mídia indoor, conhecida por vários nomes: Digital Media Advertising, Digital Media Networks, Digital Signage Narrowcasting, Dynamic Digital Signage, Dynamic Display, Electronic Signage, Indoor Digital Sign, entre outros. Embora tenha características e nomes pomposos, dentro de qualquer pequena ou média empresa e de estabelecimentos, todos podem possuir esse tipo de mídia e, dependendo dos negócios, ainda ganhar bonificações por ceder espaços.
Essa modalidade de publicidade e marketing começou a aparecer com maior destaque em São Paulo, com a Lei da Cidade Limpa, em vigor desde janeiro de 2007, que proíbe cartazes e outdoors de poluição visual na cidade. Hoje, é o que existe de mais moderno na comunicação dinâmica com os clientes e fornecedores. As agências de propaganda a definem como boa alternativa, tendo como base projetos especiais para atender às necessidades dos anunciantes e com o objetivo de estabelecer relações bem próximas com seu público-alvo ou, na linguagem da mídia, seu “target”.
O conteúdo da programação eletrônica não fica apenas divulgando mensagens de propaganda. Ela pode ser em tempo real (online) via internet, difundindo notícias nacionais e internacionais, data e hora, previsão do tempo, dicas de saúde e informes institucionais. Basta dar asas à imaginação para criar uma infinidade de possibilidades que, com certeza, você vai obter maior retorno de vendas, proporcionando ainda diversão e entretenimento para os clientes. Deve-se entender que a mídia indoor colabora com você de diversas formas, desde a elaboração do projeto, fornecimento de software, treinamento e soluções completas, das quais a sua empresa apenas utilizará os serviços desejados, podendo fazer a gestão do sistema e do conteúdo.
Recepção e aplicações – Um dos especialistas da área, Dário Bubna, diretor de operações da Multimidia Web, diz que grandes, pequenas e médias empresas estão ganhando um canal de comunicação de custo baixo. “Quem não tinha verba suficiente para anunciar nos meios tradicionais, pode usar esse canal que tem preço baixo e consegue focar no público e na região de atuação. É funcional também como ferramenta corporativa, que tem a finalidade de orientar funcionários sobre assuntos internos da empresa”.
Por sua vez, Avelino Querido, diretor comercial da DroidIgital Midia, afirma que a sinalização digital já vem sendo adotada mundialmente dentro do conceito de cidades limpas. “É uma mídia ecologicamente correta, pois não utiliza papéis ou plásticos para comunicar produtos e serviços. Suas imagens dinâmicas chamam a atenção dos consumidores por transmitirem mensagens e informações sempre agradáveis”, acrescenta.
Milton Mansilha/LUZ

Horácio F. Mendes, dono da padaria Charmosa - um dos pontos da cidade com mídia indoor.
Pesquisas de agências de publicidade afirmam que a publicidade indoor eletrônica retém a atenção do consumidor por até quatro minutos, contra três a cinco segundos da propaganda impressa convencional e até de outdoors.
Como em toda tecnologia nova, não se pode esperar farta venda do serviço no início. Muitas empresas estão de olho nos resultados dos primeiros cases de campanhas publicitárias para investirem posteriormente seus recursos nesse novo canal de comunicação. “Sempre digo que essa modalidade de mídia é uma estrada de 100 quilômetros e ainda estamos no quilômetro cinco. Tudo é muito novo e ainda vamos ter muitas oportunidades pela frente”, explica Querido. Um dos diferenciais da mídia indoor é a possibilidade de anunciar de forma segmentada para uma determinada região da cidade ou determinada classe social: essa possibilidade encanta as empresas pequenas e médias, que não precisam investir muito para atingirem seu público-alvo.
Em relação às grandes empresas, elas também veem com bons olhos este tipo de mídia, pois a palavra da vez é ROI (Return Of Investment), na qual cada vez mais os recursos de mídia devem trazer resultados. Nada melhor do que anunciar onde seu produto está à venda e, neste prisma, o PDV (ponto de venda) é o lugar perfeito para essa ação.
Preços e implantação – Para implantar o sistema, Bubna comercializa o software Wi-Play, criado pela sua empresa para gerenciamento do conteúdo e pelo qual é cobrada uma assinatura mensal. Pode ser negociada com os clientes ou firmas que instalam o sistema. O software funciona tanto para publicidade de produtos como para comunicação corporativa.
Avelino Querido informa que há um investimento inicial. Em padarias e em outros locais, tudo depende de alguns fatores, como o tamanho do monitor utilizado, o tipo de player, o sistema de atualização das imagens, o custo do local de instalação etc.
“Além de sermos uma empresa de mídia, também somos fornecedores de soluções de Digital Signage, podendo dar uma idéia de investimento de hardware e software. Para uma solução econômica, por exemplo, com um monitor de 17 polegadas, o investimento em cada ponto custa cerca de R$ 2.700. Já outra solução que utiliza um monitor de 40 polegadas, e que tenha várias informações simultaneamente na tela (imagens, notícias em tempo real, relógio, cotações etc), cada ponto não sai por menos de R$ 8 mil”, explica o especialista.
Fonte: Diário do Comercio - Ana Maria Guariglia - 5/1/2009 - 18h53
Voce esta pesquisando em inWeb.tv Mídia Digital Indoor nos arquivos de março, 2009.